Diensten
BEGELEIDING (INFORMATISERINGS)PROJECTEN
Digitalisering van de informatiestromen binnen een organisatie is maatwerk en vergt tijd en aandacht. De gebruikerswensen moeten geïnventariseerd worden, softwareleveranciers moeten uitgenodigd en beoordeeld worden, de implementatie begeleid en gebruikers getraind.
- Het inventariseren van de wensen van betrokken partijen en de directie en/of leidinggevende(n) ten aanzien van de opzet en inrichting van bijvoorbeeld Relatiebeheer, Digitaal Archief, Document Management Systeem of Electronic Banking binnen de organisatie.
- Het begeleiden en coördineren bij de aanschaf van een nieuw softwarepakket.
- Het organiseren en voorzitten van gebruikersvergaderingen en/of projectteam.
- Het vertalen van de gebruikerswensen naar de programmeur en de afdeling ICT.
- Het schrijven van procedures, richtlijnen en gebruikershandleiding, waarbij eventueel maatwerk is meegenomen.
- Het begeleiden van een, eventuele, conversie van de gegevens uit het huidige/bestaande softwaresysteem naar het nieuwe systeem.
- Het afgeven/begeleiden van de autorisatierechten.
- Het testen van het programma/de software.
- Het trainen van gebruikers.
