Diensten

Terug naar overzicht >>

PROFESSIONALISERING SECRETARIAAT/ INTERNE DIENST
Loopt het secretariaat of de interne dienst niet geheel op rolletjes? Kunnen zaken efficiënter worden uitgevoerd, zodat uw medewerkers meer tijd hebben voor andere zaken? Misschien is er nog geen secretariaat aanwezig, terwijl de behoefte er wel is?

Het voeren van individuele gesprekken met betrokken partijen en de directie en/of leidinggevende(n) om de bestaande werkprocessen, procedures en bevoegdheden boven tafel te krijgen.
Het procesmatig in kaart brengen van de bestaande situatie.
Het inventariseren van de wensen én verwachtingen waarbij de verschillende belangen van partijen vanuit de diverse invalshoeken worden beschreven.
Het schrijven van een Plan van Aanpak waarin deze wensen en verwachtingen worden opgenomen, alsmede advisering met betrekking tot optimalisering.
Het begeleiden en uitvoeren van de acties uit het Plan van Aanpak.
Het opstellen van een Handboek Directiesecretariaat of Interne Dienst, dan wel het aanpassen van het bestaande Handboek.